新浪汽车>投诉平台
新浪网友21873512定制的投诉
长安欧尚A600EV动力电池故障 厂家不给质保
新浪网友21873512
2025-09-23 12:21:00
已回复
投诉车款：2019款欧尚A600 EV 5座
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
我有一台长安欧尚a600ev，现在因为电池故障，不能正常行驶，且充不进去电，同样的问题去年已经在4s店修过一次了，今天同样的问题又出现了，去到4s店，电池的厂家说不是他们修的，一句话给我来个这，让我非常气愤，这车还在质保期内，电池不可能去外边修。而且去年的维修记录他们后台都可以查到。另外我打了厂家投诉电话，他们的客服就是个摆设，活脱脱一个传声筒，4s店说啥，就原原本本的告诉我，那厂家投诉电话设立的意义是什么。并且还打了市长热线，打了快一个月了，我连一个问题反馈的电话都没接到，现在长安汽车都这么牛叉了吗。现在的诉求就是长安的厂家尽快给我的车子进行质保。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
