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新浪网友21865299定制的投诉
星途揽月出售问题车疑似运损车
新浪网友21865299
2025-09-25 10:19:00
待解决
投诉车款：2025款星途揽月 400T 四驱星耀版 7座
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
2025年8月21号提车。8月28号晚上去洗车。8月29号早晨开车发现车漆划伤，加上之前右侧车门内侧划伤。感觉车有问题。9月3初步检查发现车漆异常。9月7号去做第三方检测。发现车漆修复过。底盘磕到变形生锈。9月12下午去4s店协商。4S店管理人员以本人用车环境为由拒绝换车要求。9月19号本人再次微信沟通，要求4S店21号排一名管理人员和售后维修技术员过来。9月20号4s姚总和陈总均表示要本人自己开车过去。本人鉴于我第一次谈情况没有过去。这次已经把诉求降到最低按运损车补差价。但是无锡道极星途4S店陈总依旧是以本人用车环境为由拒绝诉求！！！
投诉来源：车质网
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