新浪网友21875653定制的投诉
东风日产N7玲珑轮胎正常行驶中爆胎
新浪网友21875653
2025-09-26 15:14:00
已回复
投诉车款:2025款日产N7 510 Max
问题类型:轮胎(爆胎)
问题详情:
8月20号订车,苦等了一个月9月20日中午高高兴兴提车,结果22号晚在惠城区金龙大道金罗路段,经过平坦道路沙井盖左侧2条轮胎爆胎,当晚联系4S店业务员,联系了道路救援拖车将车拖到4S店,在等待救援车的一个半小时,我还跟4S店业务员打着语音电话吐糟,我还问业务员,其他车辆经过沙井盖哐当的声音听不听得到,他说听得到,很明显,红绿灯,又是一个主路口,在这一个半小时,经过的车辆不低于三百辆车,没一辆车出现这种问题,第二天业务员联系我说除了左侧2条轮胎爆胎外,2个轮毂的轮辋均有破损有缺口,给出的答复说轮胎免费更换,但是轮辋说属于外力导致不在保修范围内,只给修复,还说修复不影响使用,不影响安全,我的诉求是不同意维修,轮胎,均轮毂换新,谁家车企车开3天就爆胎,而且还是2条胎同时,吓死人,庆幸不是在高速上,当时人都吓懵了,轮胎爆胎导致的轮毂磕碰,轮毂属于汽车重要零部件,承接车辆重量与转动,存在安全隐患,3天开不到200公里,连车管所车牌都没寄到车牌都没上呢?凭什么由轮胎爆胎引起的轮毂破损要由我们消费者承担。我就应该自认倒霉,活该吗?出现问题不是解决问题,还说让我找什么第三方检测,报警等,态度极差。跟强
投诉来源:车质网
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