本人在2025年7月13日定了一台奇瑞风云A9L超长续航尊贵版汽车，2025年7月18日提车，在2025年9月19日凌晨00：51分左右的时间在小区停车场找停车位的时候发现自动泊车功能识别到了一个停车位就进行了使用自动泊车功能泊入，泊入过程中脚一直放在刹车上进行了一个预备刹车动作，当车辆自动泊入中听到了声音感到异常的时候立即踩踩死了刹车进行紧急制动措施，下车查看车顶异常时发现事故损伤过程已经发生了全面性的损伤，车顶已经完全进行剐蹭以及车顶驶过了障碍物，回车内发现自动泊车功能依然没有退出还可以继续踩刹车进行一个泊车功能的重启，当时虽然可以让泊车功能恢复让他正常倒车，但是我选择了手动进行车辆的调整来更好的查看车辆的损伤部分。当时也有用水印相机拍照留存。在当日睡醒时的的十一点五分的时候在经销商售后群跟售后沟通描述事故，一开始售后告知要自费，我问当时订车送的那个辅助驾驶安心服务险权益是否能用，售后群表示可以，告诉我说要找400客服中心报案走辅助驾驶安心服务险，找了客服中心4008838888报案后表示会有人找我处理，一个小时左右接到安徽的奇瑞客服电话05535951286向我询问个人信息登记，