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新浪网友21875926定制的投诉
捷途山海L7 PLUS销售隐瞒出售问题车
新浪网友21875926
2025-09-29 11:52:00
已回复
投诉车款：
问题类型：销售欺诈（出售问题车,隐瞒相关信息）
问题详情：
9月14日的时候在捷途汽车天津体验店买了一台大架尾号：856的车（捷途山海L7PLUS五座220KM豪华版插电款），在签了合同交完款后，销售告诉我大票开不出来，要等几天，这期间在我不知情且4S店没有任何通知的情况下，销售私自将我买的这台大架尾号856的车给卖了。在9月22日销售将汽车发票发我的时候，我发现发票上的车变成了大架尾号：1776的车，我当时联系销售（且经过沟通销售承认），他们在未通知我的情况下私自卖了我买的车，并伪造大架号1776车辆的购置合同，并在未经我本人允许且没看到车的情况下开出了这个车的发票，现在这台车出厂就有故障，4S店拒不退款退车，且期间诱导交了两笔定金共：4000元，至今不退换。
投诉来源：车质网
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