新浪汽车>投诉平台
新浪网友21872538定制的投诉
进口大众Tiguan变速箱处于紧急运行模式
新浪网友21872538
2025-10-01 01:26:00
待解决
投诉车款：2018款Tiguan 2.0T自动四驱创睿型330TSI
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
9月21日，在开车高速公路行驶途中，突发变速箱故障，显示变速箱进入紧急状态，可以继续行驶。大概5分钟后，显示进入紧急状态，不能挂入倒挡（来不及拍照）。由于在高速公路没有应急车道，只能继续小加油前进，然后时而以135挡低速行驶，时而246挡行驶。在找到应急车道停车10分钟后，继续行驶了10分钟，在高速公路上突然显示“变速箱损坏，请立即安全停车”。幸亏是傍晚，车辆比较少，又赶紧找应急车道停车，否则就有车毁人亡的巨大安全隐患！据查询，这是大众双离合变速箱的质量通病！强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务，将本人车辆免费维修好，并保证必要年限的质保周期。如今已经10月1日，厂家根本未联系本人。自己对上一条投诉误点了一个满意评价，结束了投诉。此条重新投诉。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
