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    新浪网友21878865定制的投诉
    吉利银河星耀8经销商拒绝销售车辆
    新浪网友21878865
    2025-10-02 02:11:00
    已回复
    投诉车款:130km EM-i 尊享版
    问题类型:服务态度(处理方案不合理)
    问题详情:
    原车辆购入于3月28日,自4月16日起,副驾驶车门处异响,当地服务站维修但持续三个月的维修,总计13次的维修,仍未解决问题,根据消费者协议保护法单一问题维修4次以上即可主张权益,现在维修三个月总计13次,还没修好,7月17日我要出门便与与购车方哈尔滨宇驰4S店沟通协商修车事宜,对方答复不予维修,修了13次修不好了,8月沟通退车事宜,8月21号同意退车,因为第二天就是省补的最后一天,高兴之余我与负责退车的服务站长沟通,明天想再提一台星耀8,看看都是同品牌能不能给老车主一些优惠,不提还好,提完了之后不知道什么原因,之前所有追着我卖车的销售一瞬间一台车都没有了,最后晚上22-23点在隔壁城市联系的销售得知有车,沟通好之后第二天早上我就带着老人爱人,驾车前往,早上7点,刚下高速对方告诉我没车了,让我返回,无奈,我返回的路上抱着这一世的心态,用另一个手机号拨打了昨天晚上一直没有车的哈尔滨市4s店的电话号,竟然意外的有车了,在与销售沟通后确认有车便交了定金销售也收了定金,结果到店提车时,销售说我们的贷款没过,我说那就全款吧,销售说不接受全款买车,我说我找一个家里人过来贷款买,销售还是拒绝,对方表示
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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