新浪网友21793794定制的投诉
奇瑞风云T9车机系统升级问题 功能被关闭
新浪网友21793794
2025-10-04 18:20:00
已回复
投诉车款:2024款风云T9 120 长续航版旗舰型 7座 三元锂
问题类型:服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
手机app应有的七天签到增加成长值和每增加10位粉丝增加成长值,无任何通知就停止发放,是不是要在发布前把该有的损失补偿给消费者呢?反馈了就说向上反馈,问什么时候有结果就是回答不出来,这不是纯属敷衍了事吗?车机系统分供应商来升级车机,明明有新的车机系统体验,为什么还要分车机供应商?询问有几家车机供应商,为什么每家车机供应商系统不一样,也回答不出来。不知道是在隐瞒什么还是故意就是不说,一问就是想上反应然后就没结果了。回答问题永远的敷衍了事。反馈了你们也向上提交意见几周了什么时候有结果?车机系统更新的新版本第三方应用需要开通会员才能使用,厂家说是第三方应用商的问题,据我使用那个第三方应用商软件是有免费听歌,为什么到奇瑞车机没有一个免费全部都要会员?安装第三方软件说是安全考虑,为什么最初的01版本就可以后面取消了,消费者都非常认可就取消的,消费者也没反馈安全问题呀。厂家永远是自动回复信息,基本上很少回电,就是自动回复同样文字,大家可以看上传的视频裁图内容,投诉的上传图片上传不了。车质网多次投诉厂家永远是系统自动回复,一点都不正面回答问题,空调不制冷截止10月4日,我的车子已经出现第三次空调不制
投诉来源:车质网
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