新浪汽车>投诉平台
新浪网友21881448定制的投诉
领克10 EM-P转向虚位大 虚假宣传 要求退车
新浪网友21881448
2025-10-09 15:28:00
已回复
投诉车款：2025款领克10 EM-P 240四驱Ultra
问题类型：转向系统（方向盘自由间隙过大）、销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
2025年9月16日，我花费19万元在苏州领克中心购买领克10emp240ultra一台。当天晚上，在回家的高速上，就发现该车转向模糊、虚位大、很不精准，很难控稳方向，存在安全隐患，想直线行驶需要双手不停修正方向，人很累、很不安心。9.22号去苏州领之星的高速上，开高速变成了一种煎熬，非常痛苦领克铺天盖地宣传这车运动、操控好，但如此模糊、差劲的转向和运动根本不沾边，领克属于虚假宣传，欺诈消费者。9.22号下午4点，领之星的售后工程师和我一起试车，确认存在转向模糊的问题，表示会向厂家反馈9.22号下午5点车留在领之星，开这车太痛苦，我没法继续开，只能要求退车9.25号，领之星售后总监居然在微信群里表示这车没问题，完全罔顾事实，令人气愤。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
