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新浪网友2656535定制的投诉
特斯拉ModelY车机系统卡顿行驶中顿挫
新浪网友2656535
2025-10-10 11:17:00
已回复
投诉车款：2023款Model Y 后轮驱动版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,车身生锈）
问题详情：
1、购车后不到3个月就发现左右前轮摆臂边有生锈，到店检查说正常！我怀疑是设计质量缺陷问题，会不会存在安全隐患？2、行驶大概40000万多公里后发现车子底盘低速前进或后退有明显的卡顿或者顿挫感，到天心店检查4-6次没有检查出原因，只回复正常。我质疑设计缺陷或者严重质疑维修人员技术能力，为什么4万多公里前没有这个问题？天心店忽悠的回复正常！顿挫非常明显，店内维修人员试车也默认存在这个情况，就是检查不出来真正原因。我需要特拉斯解决以上问题。（我马上要过质保了，但这个问题是质保内出现的，而且进店检查4-6次！这点我要说明。）3、车机系统也不稳定，经常出现问题。强调：质保内我就多次反馈这个问题，但是特斯拉一直未主动解决这个问题，如果导致此问题延后过了质保时间请问这个责任是特斯拉承担？因我在质保内就多次反馈此问题……担但由于厂家一直未解决而拖延时间过了质保时间！
投诉来源：车质网
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