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新浪网友21883732定制的投诉
雷克萨斯ES 4S店诱导购买收费保养项目
新浪网友21883732
2025-10-10 16:48:00
待解决
投诉车款：2022款雷克萨斯ES 200 卓越版
问题类型：服务收费（变相收费）
问题详情：
朋友帮忙去保养，然后一坐下销售就说这次保养做深度换机油和进气系统清洁剂，导致朋友认为是车主本人和销售商量好的直接来做。并且在未通知车主本人的情况下做了额外收费项目。然后问起来工作人员一直吞吐推脱，态度令人发指。
投诉来源：车质网
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