新浪网友21884166定制的投诉
比亚迪海豹06GT短时间出新款 背刺车主
新浪网友21884166
2025-10-11 10:26:00
已回复
投诉车款:2025款海豹06GT 605热浪版
问题类型:
问题详情:
本人于2024年11月28日购入比亚迪2025款海豹06GT605热浪版车型。该车型为当时11月中旬去购车4S店称其是最新款车型,然后当时说没现货需要等,然而在后面不到3个月,比亚迪即推出配置显著升级的改款智驾车型,且改款车型加量不加价,在同等价格区间内提供了更具竞争力的配置方案。且旧款车型优惠幅度大大提升。这一市场行为直接导致本人所购车型的市场价值出现显著贬值。基于关于消费者知情权的规定,以及第十条关于公平交易权的规定,本人认为比亚迪汽车有限公司存在以下问题:1.未履行充分告知义务,导致消费者在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型;2.在重大技术迭代(智能驾驶系统升级)前未按照《新能源汽车售后服务规范》(GB/T34400-2017)第5.2.3条款的规定,提前六个月向在售车型消费者履行告知义务。鉴于上述情况,本人要求比亚迪汽车有限公司提供合理的补偿方案,具体包括但不限于以下形式:1.提供免费技术升级服务;2.给予适当的现金补贴;3.提供等价权益补偿(如延长整车质保期限、赠送充电服务权益等)。本诉求旨在维护消费者合法权益,要求企业就其过错导致的消费者损失承担相应责任。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点