新浪网友21884100定制的投诉
奇瑞瑞虎9贷款未通过 不退首付款
新浪网友21884100
2025-10-11 12:06:00
待解决
投诉车款:2026款瑞虎9X 2.0T 自动两驱尊贵型
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
2025年10月9日上午,本人在店内沟通下准备购买奇瑞瑞虎9x,数量1台,销售带我们试驾了一款虎9的旗舰车,我们感觉体验不错但是试车完以后,销售一直诱导我们买9x,说各方面都会比我们试车的那款更好,但是9x又没有现车,于是我们在没有看到现车的情况下,被哄骗交了10000定金,签完合同后也没有给我们开发票。(只有一张店内收据)2025年10月10日下午销售告知我们车已经到店可以提车我们在下午3点的时候到店去办理手续到店以后销售并没有着急给我们处理贷款问题,而是验车以后直接哄骗我们先付了首付的剩余尾款52000元,说贷款一定能过,所以付了首付尾款以后我们一直等待销售告知我们如何办理贷款的操作流程,等了一会,销售跑来告知我们办理贷款的人员已经下班,想让我们10月11号再来,但是之前在微信上说的销售5点才下班,当时也才4点20几,所以我们也不同意,于是后面又和销售人员沟通今天必须提车,让他想想办法,弄了一会说让我们等会接一个厂家金融打来的电话,电话接完了以后贷款也就能下来了,但是因为电话被我老公误接,贷款没有下来,销售当时也没有解救办法,说让我们只有第二天才能再次申请了,说当天时间太晚了系统关
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点