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鸿蒙智行问界M8经销商不退定金 要求处理
新浪网友21889877
2025-10-20 01:44:00
已回复
投诉车款：2025款问界M8 增程 Max+版 53.4kWh 6座版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
事实:1、本人于2025年10月7日在成都市“鸿蒙智行体验中心”工作人员指引下，订购了一台汽车，并交付定金1万元。(特别说明:此时四川省商务局发布的“四川省汽车置换补贴实施细则”处于实施中，依据此细则，本人可领取置换补贴1.5万元，也正是基于此细则，确定了可以订购)2、2025年10月16日，四川省商务局发布新的政策暂停汽车置换补贴。3、目前，车辆还未交付。由于这个突发政策变化，我找到门店多次交涉，要求取消订单，退还定金。门店以订购时注明的定金不退为理由，拒绝退还定金。理由:本次政策变化是本人无法预料无法控制的突发情况。无法领取补贴，致使本人购车预算不足，无法继续履约。依据《民法典》规定，此次情况属于重大情势变更，合同订购应当取消。要求处理。
投诉来源：车质网
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