投诉对象:蔚来体验中心-、投诉事实与经过我于2025年2月29日在蔚来体验中心购买一辆蔚来乐道汽车(车型:L90车)。购车后仅半个月(行驶里程约151公里)，车辆连续出现多处严重故障，具体问题包括:1.后电机系统异常2.车辆输出功率受限3.动力系统异常车辆故障发生日期:10月16日，上述故障直接影响车辆正常行驶安全，且属于新车短期内出现的严重质量问题，已对我的用车权益造成重大损害。二、售后处理存在的问题1.处理草率，缺乏正式文件每次售后沟通中，维修人员均未提供书面故障诊断报告，仅通过口头或微信文字告知“需维修”，未明确故障根源及技术解决方案。售后人员态度敷衍，对新车短期内出现多项严重故障的情况未予重视，试图以“小修小补”简化处理，忽视消费者对车辆质量的合理担忧。2.无视消费者合理诉求我明确依据相关法规提出退车及“假一赔三”的诉求，但售后方仅坚持“维修处理”，拒绝回应核心诉求，未就诉求合理性与我进行协商。3.证据缺失截至目前，售后方未提供任何检测数据报告等正式文件，导致我无法知晓车辆故障的具体技术情况，严重侵害消费者的知情权与公平交易权。------三、相关法律与维权依据1.《家用汽车产