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新浪网友21894745定制的投诉
哈弗赤兔车机经常崩溃 系统从不升级
新浪网友21894745
2025-10-27 14:16:00
已回复
投诉车款：2021款哈弗赤兔1.5T自动铂金兔
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
买车后宣传的ota从来没推过，然后车机版本从不更新，高德导航3.2严重滞后，经常导错路，而且动不动就崩溃黑屏重启，存在安全隐患，投诉过多次4s店不了了之，都说已经更新到最新了但是车机系统封闭无法更新下载软件，也无法支持手机的carlife之类的投屏，希望给出官方车机更新fota时间，同时升级高德导航版本。备注别再让我找4s店了，没用，哪怕不更新了也请发个纸质通告。
投诉来源：车质网
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