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新浪网友21776176定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁更换电池容量减小
新浪网友21776176
2025-10-28 08:55:00
已回复
投诉车款：2018款奇瑞eQ1 小蚂蚁400 智享版4座
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
质保期内由原来38度的电池更换2023年生产（前年生产的）28度多氟多电池，减少了将近10度电，导致续航里程变短，车身质量变轻，动力变弱。（2018年奇瑞小蚂蚁400，不管哪款电池都为38度电）。要求厂家更换为原来的38度电池，电池厂家可以不做要求，只要安全。现在奇瑞厂家居然狡辩更换28度的多氟多满足三包政策。那请问奇瑞厂家，您家的三包政策就是质保期内电池故障，更换的电池少10度电吗。你说捷威电池厂家倒闭了，那是我们用户的责任吗。你居然把电池厂家倒闭的损失，转移到我们客户身上，您觉得合理。厂家倒闭，与你们的前期调查工作不够引起的吧。请不要推卸责任。现在4S售后回复，处理不了。近期我发现给我更换的电池，充满电的需要的时间越来越短了。现在投诉，厂家只是应付了事，根本不处理。
投诉来源：车质网
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