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新浪网友21661112定制的投诉
长安欧尚X5车辆底盘生锈腐蚀严重
新浪网友21661112
2025-10-31 15:48:00
已回复
投诉车款：2021款欧尚X5 1.5T自动旗舰型
问题类型：车身附件及电器（车身生锈）
问题详情：
21年3月份购买的长安欧尚X5，2025年10月份发现底盘生锈，联系长安汽车的客服给找的售后网点，结果去到售后网点告诉这个需要厂家研判，也就是需要走流程维修！我就不是很理解我这来回100多公里，去到售后就这个解释就让我回来了，我购车的时候，这个车是带有终身质保权益的！而且买车的时候当时我就在4S店喷了底盘装甲！结果还是生锈！售后网点和厂家我严重怀疑是在推诿扯皮！而且厂家的电话我已经打过很多遍，一直就是在说让我耐心等待！希望咱们车质网介入调查一下。
投诉来源：车质网
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