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新浪网友21902128定制的投诉
理想L7厂家大幅降价 车辆贬值过大
新浪网友21902128
2025-11-07 10:03:00
待解决
投诉车款：2025款理想L7 Max 智能焕新版
问题类型：销售欺诈（价格变动）
问题详情：
本人于2025.10.17在太原市预定2025款理想L7Max智能焕新版。2025.10.22号提车后的第5天，我通过懂车帝、抖音等平台车友分享及渠道信息得知，理想汽车针对L系列车型新增4万优惠政策，实质使车辆终端价格直接降低4万，此优惠与我购车时的价格形成明确差价。发现降价后，我立即联系购车销售及理想汽车官方客服，对方以“市场行为”为由拒绝退还差价，但未对短期内大幅价格变动给出合理解释，也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策，为已提车车主补足差价，其中L7系车主现金回馈1.5-2万元，且明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L7车型降价以市场政策为由。但本质为终端价格下调，应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。所以本人诉求要求理想官方退还1.5元差价。
投诉来源：车质网
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