2017年2月购入家用车辆一汽奥迪Q3，行驶至今10万多公里，期间购买过延保且一直在4S店进行保养，于6w公里时在购车的4s店大保养并在售后人员的建议下更换蓄电池且续保，单日就在该店花费近16000元，此前也在另一家4S购买延保7000元（见图片，未附上全部保养记录）。/2025年9月13日出现变速箱处于紧急运行模式，无法挂2、4、6及倒车挡，甚至出现失速这类影响安全驾驶的危险情况，因此就近在汽修店检测，故障代码为P173600（离合器位置传感器故障2）。随后联系购车的4S店约定于第二天9月14日到店检测，经4s店检测后在结算单上记录的内容是波箱电脑故障，而后4s店售后人员提出有两套维修方案，仅仅口头告知维修费用分别是5000多和6000多元（并未提供维修清单明细）。我当场与其沟通厂家对于此类问题是有索赔政策，4S售后人员以车辆过保为由，两次回复说以上费用已经是优惠索赔后的最优惠价格，且优惠索赔名额有限，还需向厂家申请并通过后才能优惠至该费用。因当时已经17点多，而另外有事，并未再与4S店进行沟通。//＊经查证，大众官方针对2020年以前该类型变速箱机电单元的问题，有明确的技术通告:规