新浪汽车>投诉平台
新浪网友21906749定制的投诉
奇瑞艾瑞泽8销售交付库存车 不予退订
新浪网友21906749
2025-11-13 23:29:00
已回复
投诉车款：2025款艾瑞泽8 2.0T DCT劲
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷,出售库存车）
问题详情：
11.12日到店，销售以新车价格出售4月份库存车，事先并未告知是库存车，一口咬定说有现车，可以立马提车，让我必须签了合同交5000定金后提车给我验车，发现是库存车后，对我们都诉求不理不睬，把我晾在店里三个小时，最后协商承诺同意退定金，当晚打电话反悔，次日未退回定金，一直在搪塞其他，不愿意解决问题，不愿意退换定金，我相信奇瑞品牌是很好的，所以第一辆车愿意选择奇瑞，只是4s店服务和销售服务真的很差，不解决问题，只是想让客户早点交定金，拖延客户时间。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
