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新浪网友21906112定制的投诉
领克10 EM-P订车后未能按约定交车
新浪网友21906112
2025-11-14 10:29:00
已回复
投诉车款：2025款领克10 EM-P 240四驱Ultra
问题类型：销售欺诈（不按约交车,定（订）金纠纷）
问题详情：
领克10EM-P大定后车辆杳无音讯，进度停滞在大定锁单阶段，排产信息无从查询。官方客服与4S店互相推诿，踢皮球现象严重，车主对生产进度和交付时问一无所知，更无积分补偿。厂家排产计划存疑，10EMP与星瑞共用产线却优先生产后者，导致10EMP产量稀少。交付顺序更是缺乏透明度，10号后锁单的车主已提车，而8号锁单的车主仍未排产，这种不公现象在车质网上已引发众多车主投诉。希望厂家尽快交付车辆。
投诉来源：车质网
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