新浪网友21899716定制的投诉
捷途山海T1经销商出售库存车 隐瞒车辆信息
新浪网友21899716
2025-11-14 13:02:00
已回复
投诉车款:220km XWD征服
问题类型:销售欺诈(隐瞒相关信息,出售库存车)
问题详情:
我于9月30日在苏州定购一辆金色的奇瑞捷途山海T1,签订全款160900元的定车合同并付定金1万元。约定好一个月之内交车,直至10月30日未按约定交车,多次请销售方退还定车款,销售方总经理出面表示必须先返还红联才退款,这是不合理的。之后一直与总经理沟通,拖至11月9日,销售方总经理电话沟通建议我提取一辆黑色的新车,当时明确问过他是否是库存车或者展厅车,他表示不会。约定好11月11日来店里验车提车,验车的时候和总经理以及销售经理一起验车的,验车时经销售方介绍并共同查看汽车铭牌为2025年8月,付全款之前并未签订购车合同,说不需要签有发票就可以,付全款之后保险和选牌照他们在11月11日一天之内时间加急办好了,等我将车开会家后发现机动车登记证书上车辆生产日期是2025年3月,随后立刻查看车辆铭牌为2025年3月,并非2025年8月。整个过程中销售人员从未告知给我实情,且销售方在明知道我不要库存车情况之下仍然将这台3月份生产的长达8个月的库存车,说是新车卖给了我。从11月11日晚上与销售方联系之后到今天11月14日11:30点,并未给出任何处理方案,多次联系均不回应,我向销售方发送书面告知请他
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点