新浪网友21783025定制的投诉
比亚迪元UP全景行车记录仪异常 希望处理
新浪网友21783025
2025-11-20 15:29:00
已回复
投诉车款:2025款比亚迪元UP 401KM智驾活力版
问题类型:车身附件及电器(车载互联故障,360影像故障,行车记录仪故障)
问题详情:
特别强调:以下问题均属于厂家系统设置不全面,4S店无权解决也无法解决,必须由厂家通过OTA升级或官方技术方案解决:一、强制最低30%保留电量问题问题详述:车辆强制设定最低30%保留电量,在EV纯电车型上不合理。剩余30%电量时仍有130+公里续航,哨兵模式24小时仅耗5%电量,纯电车型电池容量大,电量完全足够,强制30%保留严重影响使用体验,该设定对混动车型因电池容量小可能有必要,但对纯电车型毫无逻辑4S店无法解决的原因:此为车辆出厂系统底层设置,4S店无权修改或解除,非硬件故障,无法通过维修或更换零部件解决,4S店仅能执行厂家发布的OTA升级,无法自行开发或修改系统参数二、快捷指令功能不全问题问题详述:快捷指令中无法设置“触发条件后关闭行车记录仪录像“行车记录仪设置中只有“开启录像“和“拍摄“选项,无关闭功能,“关闭应用功能“菜单中完全缺失行车记录仪选项,4S店无法解决的原因:此为车机系统软件逻辑设计缺陷,4S店无权限修改系统功能架构,涉及系统底层代码和功能模块,4S店技术人员无法进行此类开发级修改,必须通过厂家OTA推送系统更新才能修复三、自动泊车后行车记录仪设置异常问题详述:-,
投诉来源:车质网
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