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新浪网友21930111定制的投诉
长安福特探险者OTA未升级 电池减配 车机卡顿
新浪网友21930111
2025-12-15 15:06:00
已回复
投诉车款：2023款探险者 EcoBoost 285 四驱风尚plus版 7座
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,电瓶故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1、23款福特探险者OTA一年未升级，官方发布OTA冠以全新福特探险者为名，但是未说清楚全新福特探险者的车型和车款，把23款遗漏。2、汽车电瓶电量不足。大批次电池充电不足，使用后经常出现亏电。3、车机卡顿，经常黑屏，语音系统无法自主学习，内容匮乏，导航系统反应慢。
投诉来源：车质网
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