本人于2025年11月22日通过岚图汽车直营门店订购岚图知音车型，当日约定购车方案：现金优惠3000元+赠送3万积分+免费安装充电桩，且本人符合5000元现金（或5万积分）置换补贴条件，约定11月底/12月初提车。 11月28日，销售人员以“冲刺月度业绩”为由，请求本人提前支付尾款，承诺“提前开票如车辆有问题可以更换，置换补贴正常兑现”。本人基于对岚图“直营透明”理念的信任，当日支付尾款，此时车辆尚未到店，本人未接触车辆。 12月2日，交付门店通知12月4日可以提车。12月4日提车全过程中，销售及交付人员均未告知任何价格政策调整信息，仍按旧方案完成交接。提车当晚，本人通过岚图官方APP了解到：岚图自12月3日起已执行全国新价格政策，岚图知音现金优惠提升至10000元，依行业惯例及线下门店了解，已订购尚未提车客户可选择适配新政或保留原方案。即便按最严苛的条件罚没2000定金重新下定，以享有现有新政，也比现享有价格政策更优惠。 本人多次联系门店及岚图400客服，对方以“已开票”为由拒绝按新政补差价，且刻意隐瞒生效的价格新政，导致本人错失选择权利，多支付7000元购车成本。 依据《消