新浪网友21249005定制的投诉
长安UNI-K智电iDD事故维修厂家承诺未兑现
新浪网友21249005
2025-12-18 11:33:00
已回复
投诉车款:2022款长安UNI-K混动 蓝鲸iDD 卓越型
问题类型:承诺不兑现(服务承诺不兑现)
问题详情:
我是一名智电IDD车型的车主,于2022年1月26日在成都购入了这款车。当初选择它,主要是看中了其宣传中的安全配置,尤其是主动刹车功能,想着开车上路能多一份保障。可没想到,这些配置却成了让我忧心不已的隐患。2023年8月,我遭遇了第一次意外。当时路况并不复杂,可车辆的碰撞预警系统却毫无反应,没有发挥应有的制动作用。好在那次事故没有造成严重后果,但这件事在我心里留下了疙瘩。然而,更糟糕的情况还在后面。2024年2月6日晚上8点左右,在武汉某地铁站A口附近,车辆再次发生碰撞。碰撞前,前碰撞预警系统看似正常工作,可到了事故发生的关键时刻,车辆就像失灵了一样,既没有发出任何报警提示,紧急主动刹车功能也未起效,甚至连紧急视频都没有录制。这接二连三的失灵,让我对车辆的安全性产生了极大的怀疑。毕竟这些功能是购车时就宣传具备的,哪怕只是辅助功能,关键时候掉链子,实在让人难以接受。出事后,我在相关平台反馈了问题,本以为厂家和4S店能积极解决,可他们却以共同修车的名义,要求我删除帖子、撤销投诉。我想着尽快解决问题,便照做了。结果,他们把我的车子拆得七零八落,随后又以各种理由推脱,迟迟不进行修理。这一年半来
投诉来源:车质网
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