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新浪网友21863016定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁3G网络模块故障失效
新浪网友21863016
2025-12-18 15:37:00
已回复
投诉车款：2021款小蚂蚁15万蚁粉款 新蚁炫版 三元锂
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
我的车是2021款小蚂蚁，配备小蚂蚁3G诊断盒T-Box。如今全国3G基站陆续关闭，2022年以前的车远程功能失效，车辆信息定位也断断续续，本地完全没信号，开到有3G信号的地方才能更新一下。要解决RVM故障，只能更换4G盒子。我的车全程都在4S店保养维护，我在小蚂蚁车主群里看到好多人厂家都给免费换了。买车时，也没人跟我说这些功能只能用几年。如果是模块坏了，我愿意花钱换，但现在是3G网络下线，这是厂家生产时没考虑到的问题，并非我个人原因。我的诉求是免费更换4G模块，谢谢！
投诉来源：车质网
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