新浪网友21863016定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁3G网络模块故障失效
新浪网友21863016
2025-12-18 15:37:00
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投诉车款:2021款小蚂蚁15万蚁粉款 新蚁炫版 三元锂
问题类型:车身附件及电器(车载互联故障)
问题详情:
我的车是2021款小蚂蚁,配备小蚂蚁3G诊断盒T-Box。如今全国3G基站陆续关闭,2022年以前的车远程功能失效,车辆信息定位也断断续续,本地完全没信号,开到有3G信号的地方才能更新一下。要解决RVM故障,只能更换4G盒子。我的车全程都在4S店保养维护,我在小蚂蚁车主群里看到好多人厂家都给免费换了。买车时,也没人跟我说这些功能只能用几年。如果是模块坏了,我愿意花钱换,但现在是3G网络下线,这是厂家生产时没考虑到的问题,并非我个人原因。我的诉求是免费更换4G模块,谢谢!
投诉来源:车质网
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