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新浪网友21924675定制的投诉
比亚迪海狮06销售承诺保养兑换物品未兑现
新浪网友21924675
2025-12-19 17:13:00
已回复
投诉车款：EV 605领航Pro版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
买车谈的赠送4次保养，因为距离太远协商更换等价礼品。提车才告知赠品是4S店自建商场积分，价值两百多。很之前承诺的偏差太大。要求换回原来4次保养或者等价值礼品一直未答复，投诉比亚迪客服也只登记不答复。投诉后补充:一开始就是距离太远无法到店使用才不要保养卷的。积分换之前就找销售问保养卷使用要求，就是不给。换完保养卷跟我说只能绑定自己车辆到店使用。那积分换的保养卷更没有任何意义。
投诉来源：车质网
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