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奇瑞风云A9L厂家老带新活动积分不兑现
新浪网友21915809
2025-12-22 14:22:00
已回复
投诉车款：2025款风云A9L 260超长续航尊贵版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
本人曾参与奇瑞风云官方“老带新”积分活动，于8月1日通过手机接收活动邀请，并于8月2日在大名4S店支付定金。根据活动规则，本人符合积分发放条件，但奇瑞官方客服始终以各种理由推诿。后通过车质网投诉，对方在月初承认工作失误并承诺发放积分。然而至今已近半个月，该承诺仍未兑现，存在言而无信的情况。12月19日，厂家回复称：“接到贵网反馈的客户信息后，我司高度重视。经核实：下订时间为2025-07-13 20:25:15，留资时间为2025-08-01 21:40:43，留资时间晚于下订时间。”对此，恳请奇瑞官方解释何为“下订时间”，难道下订时间不应以定金开具发票日期为准吗？
投诉来源：车质网
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