本人所购极狐T1Max，提车后发现无电池和线束护板，经核实同款同配置车型存在有护板的情况，上市同配置首批车主享受全护板的情况。且试驾与订车前都与经销商门店销售证实是有护板的，展厅车同配置Max也有全护板，该配置未标注为选装或版本差异，厂家未提前告知，疑似减配，存在用车安全隐患，投诉前已向经销商方申请加装，但是仍未得到解决并声称大厅展车存在经销商自行安装全护板并展出，有通话录音为证，证明与我的购车意愿和购车配置相悖。本次仅投诉厂家，与门店销售人员无关。诉求为厂家明确配置标准、免费加装原厂电池和线束护板并致电道歉补充《消费者权益保护法》相关条款1.《消费者权益保护法》第七条（安全保障权）：消费者享有购买、使用商品时人身、财产安全不受损害的权利，有权要求商品符合安全保障要求。护板缺失导致车辆存在安全隐患，厂家未提供符合安全标准的商品，侵犯此项权利。2.《消费者权益保护法》第八条（知情权）：消费者享有知悉商品真实情况的权利。厂家未明确告知同配置车型护板配置差异，未在配置表标注选装属性，剥夺本人知情权。3.《消费者权益保护法》第十条（公平交易权）：消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障的商品