新浪网友21929866定制的投诉
岚图知音购车后大幅降价 背刺老车主
新浪网友21929866
2025-12-23 09:08:00
已回复
投诉车款:2025款岚图知音 后驱乾崑版
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
本人于2025年8月至9月期间试驾了岚图FREE+车型。当时岚图知音开启预售,销售人员诱导称,新知音全系标配后排座椅通风按摩功能、后排一键放倒功能,后备厢配备220V插座,还带有平板接口拓展坞(实际上述内容为8000元舒享包所包含的内容)。销售人员言之凿凿地表示,知音全系标配这些配置,比FREE+配置更高,诱导我小订知音车型,且在填写配置时胡乱操作。由于我个人不满足补贴领取标准,便打算等一段时间,等厂商推出优惠后再购买。销售明确表示不会有厂商优惠。此外,当我表示要等灰色外观车型上市后再考虑购车时,销售也明确称没有灰色车型,一步步诱导我提车。9月16日,我交款提车,开票价为199900元,没有任何补贴及优惠。提车后我发现,车辆并没有舒享包所包含的配置,而且灰色车型在国庆节前就已经开始提车交付。更过分的是,厂商于12月开始大幅降价15000元,而此时距离新车上市仅仅过去了两个月时间。这一系列情况严重损害了车主的利益,并且由于销售的诱导和欺骗,导致我在车型及配置的选择上承受了巨大损失。请贵公司予以曝光,督促厂商正视车主权益。
投诉来源:车质网
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