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新浪网友21942958定制的投诉
东风雪铁龙凡尔赛C5 X故障报警发动机抖动
新浪网友21942958
2026-01-02 20:12:00
已回复
投诉车款：2024款凡尔赛C5 X 1.6T 享不凡
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,抖动）、人员技术（多次返修）
问题详情：
本人于2025年3月21日在4S店购买2024款凡尔赛享不凡，9月20日进行首保。10月21日行驶5446km后出现点火故障，4S店读取代码显示发动机第四缸缺火。期间十几次往返4S店检查，超过5次更换零件维修同一故障，截至2025年12月31日故障仍未解决。具体维修过程如下：第一次进店仅检查未发现问题；第二次定点火线圈但未维修；第三次更换点火线圈；第四次将三四缸火花塞对调以排除火花塞问题；第五次定点油泵但未维修；第六次更换油泵并预定喷油嘴；第七次更换喷油嘴；第八次全车检查仍未发现问题，同时更换气门室盖并刷电脑程序。经多次维修同一故障仍未修好，故障原因亦未找到，且超过两个月的维修均未能解决问题。发动机故障关乎行驶安全，现要求换车。
投诉来源：车质网
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