新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21943394定制的投诉
    比亚迪元PLUS电瓶亏电 设计缺陷
    新浪网友21943394
    2026-01-03 17:19:00
    已回复
    投诉车款:2022款元PLUS 430KM 豪华型
    问题类型:车身附件及电器(电瓶故障)
    问题详情:
    本人于2022年10月购比亚迪2022款元PLUS,原厂标配36Ah启动电瓶。因该电瓶存在设计缺陷,容量无法匹配车辆待机耗电需求,使用中出现亏电失效,于2026年1月2日在比亚迪官方售后更换同款36Ah电瓶,产生费用455元(含上门服务费),售后更换时已将旧电瓶取走,且未开具任何发票或正规收费凭证。 后续协商中,本地售后提出无理要求:若退还新更换的36Ah电瓶,上门服务费仍需本人承担。且售后谎称2022款车型无法安装45Ah电瓶,而比亚迪2023款元PLUS冠军版已全系升级45Ah电瓶,车身电瓶仓未作任何修改,大量同批次车主实测可原装位无损安装,足以证实老款36Ah电瓶存在设计缺陷,售后说辞系恶意推脱责任。 现诉求: 1.责令比亚迪厂家全额退还455元电瓶更换费用; 2.责令本地售后停止以“退电瓶需自付上门费”的无理要求,并补开本次更换服务的正规发票; 3.要求比亚迪针对2022款元PLUS电瓶设计缺陷,出台统一免费升级或补偿方案。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售