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新浪网友21944718定制的投诉
捷途山海L7 PLUS车辆电磁阀异响 要求处理
新浪网友21944718
2026-01-05 16:30:00
已回复
投诉车款：220km 豪华版 7座
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响,底盘异响）
问题详情：
2025年9月23日提车后一切正常。11月10日左右下班去车库开车时，突然听到刺耳的蜂鸣声。经仔细检查，发现是后CDC减震器电磁阀发出的声音。随后及时前往本地捷途驿站寻求售后帮助，师傅检查后也确认是后减震电磁阀声音，通电即持续响动。最初仅一侧响，现已两侧都响且声音很大。再次联系售后，对方最终答应为厂家申请更换后CDC减震器，但厂家技术部仍称不属于质量问题，是正常现象，不同意更换维修。问题至今未解决，令人十分气愤！难道是否存在质量问题，都要由他们说了算？
投诉来源：车质网
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