本人在订购长安启源A06车辆过程中，已支付3999元（线上1999元，线下2000元）并完成全部前置流程（车辆配置确认及实车查验）。然而，在签署《购车合同》的最后环节，经销商强制消费条件：要求投诉人必须在店内购买高价商业保险（约6000元），并明确拒绝本人自主选择保险产品的权利。此行为直接导致双方就最终交易条件无法达成一致，合同未能签订，其本质是经销商以“不按我的方式买保险就不卖车”为由，拒绝履行出售已锁定车辆的义务。需明确，一切违反法律强制性约定均属无效约定，且该投诉争议的核心并非锁单后的订金条款，而是经销商“强制搭售保险”这一先决违法行为，该行为已侵犯《消费者权益保护法》赋予消费者的自主选择权和公平交易权，是导致合同无法订立的根本原因。令人失望的是，重庆总部工作人员在首次投诉处理中，完全回避“强制搭售”这一侵权实质，仅以格式条款“锁单后订金不可退”作为唯一答复，这不仅是对消费者合法权益的漠视，更是对其经销商违法行为的包庇与纵容。现要求长安汽车总部立即纠正错误：第一，鉴于合同是因贵方授权经销商的违法行为而未能订立，应立即无条件退还本人全部线上订金1999元；第二，长安汽车总部正视并整