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新浪网友21952896定制的投诉
乐道L60玻璃天幕有斑马纹 要求处理
新浪网友21952896
2026-01-14 10:37:00
待解决
投诉车款：2025款乐道L60 60kWh 黑骑士特别版
问题类型：车身附件及电器（玻璃开裂）
问题详情：
提车时是在室内，光线比较暗，这个玻璃天幕只有在阳光底下才能看出来有黑色条纹。后面发现问题找售后，售后说这是正常情况，出厂时就这样的，但是无论是展车还是试驾车都没有这个问题。其他品牌的车也没有这个情况。这就有两个问题：1：虚假宣传，宣传图上的全景天幕并没有这个情况2：隐瞒产品缺陷，用户购车时和交付时，并未告知车主实际情况目前售后及厂家均回复无任何性能问题，属于非质量缺陷范畴，不给予任何整改方案和相关补偿方案。
投诉来源：车质网
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