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新浪网友21870789定制的投诉
上汽荣威RX5eMAX慢充接口无法充电
新浪网友21870789
2026-01-14 14:08:00
已回复
投诉车款：2020款荣威RX5 eMAX 500PHEV 智能座舱至尊版
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
本人于2020年4月购买上汽荣威RX5eMAX插电混动，厂家公示三电质保8年或十五万公里，我的车里程152000公里，出现慢充接口无法充电，检测结果车载充电模块中继电器的问题，需要更换充电模块总成，报价大约六千三百元，目前与4S店及上汽荣威厂家沟通，厂家态度很明确，自费维修！因插混车辆并非经常充电，所以也有可能是15万公里内就已经坏了，投诉了3次，每次都是一家4S店来跟我沟通，推诿的做法实在不属于一家汽车主机大厂的风范，我要让所有消费者们知道，上汽荣威对待消费者投诉维权的态度就是这样的！至此，我的诉求是厂家给我延保至8年20万公里，或者给我修好充电故障！不接受4S店来跟我沟通，除非有决定权来解答我的问题！
投诉来源：车质网
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