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新浪网友21953132定制的投诉
上汽大众途安发动机故障灯亮 无法换挡
新浪网友21953132
2026-01-14 14:23:00
已回复
投诉车款：2016款途安L 1.4T自动豪华版280TSI
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、变速器（无法换挡）
问题详情：
车辆在2026年1月发生故障，倒车挡无法使用，首次熄火重新着车后恢复，在1月13日再次出现此故障，询问大众400后告知前往4s店检测（读取故障码如图所示），4s维修人员表示需要拆解变速箱判断故障，修理费用一万多，询问4s店表示不能索赔；后本人驾车前往其它修理厂读取故障码后师傅说是机电单元损坏，更换新的也要一万多；本人在网络平台查询得知，此款变速箱机电单元故障通病，是质量问题，大众应免费更换维修。借此平台反馈，希望得到大众厂家重视并且妥善处理。
投诉来源：车质网
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