新浪网友21953664定制的投诉
特斯拉Model Y L座椅填充物有严重异味
新浪网友21953664
2026-01-15 09:32:00
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投诉车款:2025款Model Y L 长续航全轮驱动版
问题类型:车身附件及电器(车内异味)
问题详情:
座椅打孔处有严重异味。地库放一晚,第二天早上走进三米开外不开门都能问到浓郁的异味。去4s店也拆开看了,味道来源是座椅里面的海绵垫子。这个海绵垫子不断地释放味道,从打孔座椅的缝隙中流出来,在一个封闭空间中,很短的时间味道就非常浓。必须要开窗驾驶。这个味道是否会随着时间的推移而慢慢变淡?我的猜测是不会。第一我已经提车两个多月了,开车的时候窗户都不敢关,周末有时间就去户外开门晾晒。平时也经常加热加速排味道。但到目前为止,这个味道的严重程度没有任何减弱。第二这个味道的来源不是皮革或者塑料这种表层释放气味的地方,而是厚厚的那层发泡坐垫,我很难想象什么时候这个才会变的没有味道。4s店表示他们内部沟通过了,不认为这是问题,不予处理。但这显然是很荒谬的,无论和特斯拉的其他车型对比,还是和其他品牌很便宜的车对比,这么浓郁的异味也算是独一份儿的。我的诉求就是解决这个异味,怎么解决特斯拉看着办。如果特斯拉坚持说座椅就是应该是这个味道,他们造不出没有异味的汽车,那我要求全款退车,并赔偿因为退车而造成的全部损失。
投诉来源:车质网
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