新浪网友21955892定制的投诉
一汽奔腾小马低温时快充无法使用
新浪网友21955892
2026-01-18 13:43:00
已回复
投诉车款:2025款奔腾小马 222km 闪电马
问题类型:车身附件及电器(充电故障)
问题详情:
11月份入冬以来,室外温度达到零下13度及以下。正常商用充电站,快充无法使用!与4S店沟通过,4S店给出说只有一个品牌指定的充电桩,在冬季支持奔腾小马的快充头使用。与厂家400也沟通过,尝试给厂家留言提意见,厂家400明确不受理,也联系不到厂家售后,只能提供给4S店的工作人员。然后4S店的工作人员,无法解决,解决方案就是这个车必须用某个品牌的某个充电桩才可以正常使用!长春这边特来电,城投,中国石化,昆仑网电等一系列主流品牌充电桩,均无法给奔腾小马使用快充头充电。燃油车,也没有任何一个品牌和车型,指定限定某一品牌的某一款燃油的。同样,为什么,正常销售的电车,就要限定指定一个品牌才能使用快充?其他品牌都不可以使用快充?设计问题,厂家不解决,甚至都联系不上厂家!希望厂家能够实事求是的解决这个真实存在的问题!也希望有责任有担当的媒体曝光此真实存在的问题!在这个问题解决前,让更多的北方老百姓真实客观的了解这个车型,真实的毛病!
投诉来源:车质网
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