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新浪网友21956440定制的投诉
蔚来ES8主驾座椅塌陷 座椅变硬 要求处理
新浪网友21956440
2026-01-19 11:13:00
待解决
投诉车款：2026款蔚来ES8 六座行政豪华版
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
蔚来ES8，刚购买时并无此问题，使用2个月后，最近发现座椅明显变硬。乘坐时，座椅后部会下陷，导致座椅中前部横梁结构突出，硌到腿部。开车时间超过20分钟就会感到疼痛，行驶一个小时更是疼得无法忍受，根本无法进行长途驾驶。前往售后维修检测，对方表示没有解决改善的方案，仅建议自己买个坐垫。要求处理。
投诉来源：车质网
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