新浪网友21955562定制的投诉
比亚迪海狮07 EV中控台异响 要求处理
新浪网友21955562
2026-01-26 14:42:00
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投诉车款:2025款海狮07 EV 智驾版 610智航版
问题类型:车身附件及电器(中控台异响)
问题详情:
2025年10月9日我提了新车,每天通勤133公里,中午还会在车上休息。刚开始,车内非常安静。然而,11月23日,车内突然出现嗡嗡嗡的低频嗡鸣声,就像工厂机器发出的声音一样,坐在车内任意位置都能明显听到。这种声音在驻车和等红绿灯时尤为明显,开启小憩模式时,噪音大得根本无法休息。车辆行驶时,噪音会被胎噪掩盖一些,但只要车子一上电,噪音就立刻出现。车辆下电、屏幕熄灭后,声音还会延迟响一会儿。车辆行驶到五千公里做首保时,我前往直营店反映了这个问题。店方先是称这是“正常的”“物理特性”。我理解物理特性,但噪音的分贝也应该控制在正常范围内,达到不易察觉的状态吧?20万的车,品控就如此差劲吗?这噪音大得实在让人无法忍受。而且,我听了店里的试驾车,并没有这种声音。另外一辆来维修的同款车型,噪音也不明显,除非把耳朵贴在中控台才能听到。后来,店方给我换了冷媒,但没有任何改善,甚至声音还更大了一点。低频噪音会对人体造成诸多危害,它会引发听力损伤,导致耳蜗毛细胞受损且不可逆,还会干扰神经系统,引发头痛、失眠、注意力不集中等问题。长期接触这种噪音,会刺激交感神经,导致血压升高、心律不齐,加重心血管负担,也会影
投诉来源:车质网
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