新浪汽车>投诉平台
新浪网友21644062定制的投诉
吉利博越SOS紧急救援变成收费流量
新浪网友21644062
2026-02-01 17:14:00
已回复
投诉车款：2020款吉利博越1.8TD自动智尊PRO
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2019年10月购买了博越pro1.8T智尊型，当时宣传手机APP控车和SOS功能是标配，2024年车联网到期后需要续费才能继续使用标配功能，2025年买了一年的流量，到期后仍无法继续使用车联网，期间车友会反映2019年7月以前预订和2020年4月后购买的都是终身基础流量免费，当初是因为相信吉利国产品质才选择吉利，现在在同年同款车型的标配基础功能上区别对待用户，诉求恢复基础流量用于远程控车和SOS功能。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
