新浪网友21967179定制的投诉
一汽奥迪Q5L电路故障 4S店未检查出原因
新浪网友21967179
2026-02-05 10:46:00
已回复
投诉车款:2025款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型
问题类型:车身附件及电器(电路故障)、人员技术(查不出原因)
问题详情:
025年6月购买的新车,第一次出现电路故障是在2025年11月底,12月1日前往相关服务门店检修,门店称是某处连接线的问题,但当时无对应配件需等待,还说不影响使用,让我先开车返程。之后正常行驶一段时间,2026年1月22日,我开了一百多公里高速后将车停在地库,间隔八天,1月31日早上用遥控钥匙无法打开车门,用机械钥匙开门后,按任何按键都无反应。联系物业用启动宝搭电无果,便联系相关服务门店上门启动,随后车辆被送往门店检修,当天检修五六个小时仍无结果。2月2日我再次前往门店对接,工作人员表示需要更多时间检测,当天为车辆更换了连接线,还称车辆完全没电与连接线无关。2月4日,工作人员通知我未检测出任何问题,让我取车。这难道不是给我的出行安全再次埋下隐患吗?车辆停放一周就莫名没电,要是行驶过程中突然断电该怎么办?车辆质量问题将消费者置于安全隐患中,怎能就这样不了了之?在车质网有很多车主反映这个问题,大家也都有这样的困扰吗?难道就没有合理的解决方案吗?
投诉来源:车质网
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