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新浪网友21954070定制的投诉
领克Z10 OTA不升级车机卡顿重启
新浪网友21954070
2026-02-05 12:43:00
已回复
投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 806km后驱智驾Max
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、销售欺诈（销售承诺不兑现）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
从购车到现在全是问题，购车前谈好的价格，兑现不了，中间催你赶紧上牌赶紧登记抢补贴名额，信息发出去告诉我没有补贴了。谈价的时候不会告诉你有部分优惠是提车后申领的，就算申领不到也是不管的，但是跟你谈价格是一定算进去的。销售承诺用实体补偿，同时补偿积分，积分没有给，补偿就一个露营车两把椅子，想抵2000块钱？提车后行车日志频繁出现问题，多次修车耽误时间。车子宣传的功能是无法实现的，优化不行，车机更新慢，且向车主承诺的年底更新做不到，做出来也与实际宣传不符。领克汽车服务止于购车，车主网络呼声根本不会理睬，领克汽车微博账号还会拉黑车主，行车记录仪没有4向，清晰度差，加装又影响质保，车价跳水严重，26年2月已经可以16万提车，丝毫没有底限。第一辆领克，最后一辆领克。领导说了，克服一下。
投诉来源：车质网
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