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新浪网友21968401定制的投诉
北京奔驰E级新能源新车方向盘皮面褶皱
新浪网友21968401
2026-02-06 13:44:00
已完成
投诉车款：E 350 e L 插电式混合动力轿车
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
新车时就发现方向盘有鼓包，目前已行驶2000公里，问题愈发严重。厂家回复称是加热丝导致，但我的这款车并未配备方向盘加热功能。我去4S店查看他们的展车，那些未交付的新车方向盘都非常平整。在4S店，我还观察了维修车辆以及车友会的约30辆车，这些车均未出现类似问题，而我的车方向盘却存在明显褶皱和凸起。请求厂家对此予以重视并更换车辆。
投诉来源：车质网
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