新浪汽车>投诉平台
新浪网友21822300定制的投诉
方程豹豹5预约保养门店不存在售后无反馈
新浪网友21822300
2026-02-08 11:23:00
已回复
投诉车款：2024款豹5 领航版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2月7日晚上约定了保养服务，门店在接单后并未反馈“店内仅销售不提供保养”的信息。代驾于2月8日早上9点多来取车时，才被告知该门店不接受保养。门店对此未做任何处理，之后投诉方主动致电钱塘门店留下电话和客服联系方式，让代驾先离开。但一小时内未收到任何反馈，对方仅表示会尽快处理。投诉方认为程豹的售后服务体验极差。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
