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新浪网友21971511定制的投诉
星途星纪元ET底盘异响 车机卡顿 动力衰减
新浪网友21971511
2026-02-12 11:01:00
已完成
投诉车款：2024款星纪元 ET 增程 200 Pro
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）、车身附件及电器（影音系统故障,部件开裂,动力电池故障）
问题详情：
我购买的是首发车型，提车后便陷入了持续的维修中，异响及品控装配问题层出不穷，如今车辆多处故障仍未得到解决：1.底盘存在异响，伴有金属摩擦声，检查发现下摆臂液压衬套损坏并已更换，但异响依旧未能解决。2.车机系统运行卡顿，易出现死机现象，问题无法解决。3.氛围灯断裂，更换氛围灯需拆卸仪表台，且无法保证无损更换，问题无法解决。4.售后配件配套不完善，例如后视镜迎宾灯损坏必须更换总成且需喷漆，为何不能直接更换迎宾灯配件？该问题正在反馈中。5.车身刚性不足，加速或减速时车身因变形导致胶条摩擦产生异响，问题无法解决。6.车身装配工艺欠佳，内饰皮革存在色差，内饰板缝隙变形出现间隙，问题无法解决。7.电池充电容量下降，标称容量为32度，目前只能充至约25度。向厂家申请检测时，检测费用仍需车主自行承担。8.动力输出衰减严重，标称功率为192kW，实际输出仅在150-170kW区间。
投诉来源：车质网
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