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新浪网友21969651定制的投诉
长安UNI-K智电iDD挡风玻璃处异响明显
新浪网友21969651
2026-02-23 15:55:00
已回复
投诉车款：2023款UNI-K 智电iDD 1.5T 135km智趣型
问题类型：车身附件及电器（车身异响）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
第一：长安UNI-Kidd在销售时宣传的OTA升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备OTA升级功能，可通过远程升级提升使用体验，但实际并非如此：车机系统过于封闭，无法安装其他软件，高德导航应用停留在4.6版本，远落后干高德官方已推出的8.1版本，导致一些路况及摄像头信息不准确，第二：车机换模式旋钮失灵，切换不了模式，反馈过，没有解决方案，第三：前挡风玻璃有明显的嘎吱嘎吱异响，类似于胶皮摩擦玻璃的声音，第四：车机故障码联系过4S店，进店检查，检查不出来任何问题，不定时跳出之前反馈过，说对接当地4s店，直到过去超出72小时，还没对接，到现在也没解决方案，已上反应的所有问题，本人都有记录和视频。
投诉来源：车质网
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